Kauppaehdot

Palkos Oy (y-tunnus 2853409-8)
Kuormatie 1, 91900 Liminka
Sähköposti: asiakaspalvelu@palakotia.fi · Puhelin: 044 974 4599

Myymämme liukuovet ja kaapistot valmistetaan mittatilaustyönä asiakkaan antamien mittojen ja valintojen mukaan. Tuotteet eivät ole vakiokokoisia.

Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %). Tilauskohtainen lopullinen hinta määräytyy suunnittelijassa tekemiesi valintojen mukaan ja vahvistetaan tilauksen yhteydessä.

Tilaus tehdään verkkokaupassa lisäämällä tuote koriin ja vahvistamalla tilaus maksamalla. Sitova sopimus syntyy, kun olet maksanut tilauksen ja saanut tilausvahvistuksen sähköpostiisi.

Vastaat antamiesi mittojen ja valintojen oikeellisuudesta. Koska tuotteet valmistetaan näiden tietojen perusteella, tarkista ne huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista.

Maksunvälityksen toteuttaa Paytrail Oyj yhteistyössä suomalaisten pankkien ja korttiyhtiöiden kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun myyjälle. Paytrail Oyj on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin.

Alennuskoodi syötetään kassalla ennen maksua. Koodi voi olla kertakäyttöinen, määräaikainen tai käyttömäärältään rajattu. Alennus lasketaan tilauksen verollisesta summasta; alennus ei koske lahjakortteja. Koodia ei voi yhdistää toiseen koodiin eikä lisätä tilaukseen jälkikäteen.

Lahjakortti on voimassa yhden (1) vuoden ostopäivästä. Lahjakortin lunastuskoodi toimitetaan sähköpostilla maksun jälkeen ja se lunastetaan kassan alennuskoodikentässä. Koodi on kertakäyttöinen: kortin arvo käytetään kokonaisuudessaan yhdellä tilauksella, eikä mahdollista käyttämättä jäävää osaa hyvitetä tai siirretä. Lahjakorttia ei vaihdeta rahaksi, eikä kadonnutta tai vanhentunutta korttia korvata. Lahjakortilla ei voi ostaa uutta lahjakorttia.

Toimitamme tuotteet Suomeen. Toimitusajat, -tavat ja -kulut on kuvattu toimitusehdoissa.

Tuotteemme valmistetaan asiakkaan antamien mittojen ja valintojen mukaan mittatilaustyönä. Tämän vuoksi tilauksiin ei sovelleta kuluttajansuojalain mukaista 14 vuorokauden peruutusoikeutta (kuluttajansuojalaki 6 luku 16 §: peruutusoikeutta ei ole, kun tavara on valmistettu kuluttajan vaatimusten mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi).

Vahvistettua, valmistukseen edennyttä mittatilausta ei siis voi peruuttaa. Jos huomaat virheen tilauksessasi, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian — autamme mielellämme ennen valmistuksen aloittamista.

Vastaamme tuotteiden virheistä kuluttajansuojalain mukaisesti. Jos tuotteessa on virhe tai se on vaurioitunut kuljetuksessa, ota yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@palakotia.fi kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Liitä mukaan tilausnumero ja kuvat mahdollisesta vahingosta.

Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla. Jos sopuun ei päästä, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan suosittelemme olemaan yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi).